ടോക്സിക് ഉള്ളടക്കവും സ്പാം ബോട്ടുകളും കുറയ്ക്കുന്നതിന് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടീമുകളെ ട്വിറ്റർ ഇൻക് സംയോജിപ്പിക്കുന്നു, സ്റ്റാഫ് മെമ്മോ അനുസരിച്ച്, ഒരു മുൻ എക്സിക്യൂട്ടീവിന്റെ ആരോപണങ്ങൾക്കിടയിൽ, രണ്ട് ജോലിയും നന്നായി ചെയ്യാൻ കമ്പനി പരാജയപ്പെട്ടു. ഉപയോക്താക്കൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന പ്രൊഫൈലുകൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും സ്പാം അക്കൗണ്ടുകൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ട്വിറ്റർ സേവന ടീമുമായി സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്പനി തെറ്റായ വിവരങ്ങളും ഹാനികരമായ ഉള്ളടക്കവും കുറയ്ക്കുന്നതിന് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഹെൽത്ത് എക്സ്പീരിയൻസ് ടീമിനെ സംയോജിപ്പിക്കും. ജീവനക്കാർക്കുള്ള ഇമെയിൽ അനുസരിച്ച് പുതിയ ഗ്രൂപ്പിനെ “ഹെൽത്ത് പ്രൊഡക്ട്സ് ആൻഡ് സർവീസസ് (HPS)” എന്ന് വിളിക്കും. ജൂണിൽ കമ്പനിയിൽ ചേർന്ന ഹെൽത്ത് ആൻഡ് ട്വിറ്റർ സേവനത്തിനായുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വൈസ് പ്രസിഡന്റ് എല്ല ഇർവിൻ എച്ച്പിഎസ് ടീമിനെ നയിക്കും.
“നിർദ്ദിഷ്ട പ്രശ്നങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ടീമുകൾ ആവശ്യമാണ്, ഒരു ടീമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുകയും സിലോസിൽ പ്രവർത്തിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു,” ടീം അതിന്റെ പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് “നിർദയം മുൻഗണന നൽകും” എന്ന് ഇർവിൻ ജീവനക്കാർക്ക് ഇമെയിലിൽ എഴുതി. HPS ടീമിന്റെ സൃഷ്ടിക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്, കാരണം കമ്പനി ഒന്നിലധികം മുന്നണികളിൽ വെല്ലുവിളി നേരിടുന്നു. ഹാക്കർമാർക്കും സ്പാം അക്കൗണ്ടുകൾക്കുമെതിരായ പ്രതിരോധത്തെക്കുറിച്ച് ഫെഡറൽ റെഗുലേറ്റർമാരെ കമ്പനി തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുകയാണെന്ന് മുൻ സുരക്ഷാ മേധാവിയും പ്രശസ്തനായ ഹാക്കറുമായ പീറ്റർ “മഡ്ജ്” സാറ്റ്കോ ആരോപിച്ചു.സ്പാം അക്കൗണ്ടുകൾ എങ്ങനെ കണക്കാക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ തടഞ്ഞുവച്ചുവെന്നാരോപിച്ച്, കമ്പനി വാങ്ങുന്നതിനുള്ള 44 ബില്യൺ ഡോളറിന്റെ ഇടപാടിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ധനികനായ വ്യക്തി ശ്രമിക്കുന്നതിനാൽ, ടെസ്ല ഇങ്കിന്റെ ചീഫ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഇലോൺ മസ്കിനെതിരെ ട്വിറ്റർ കോടതിയിൽ പോരാടുകയാണ്.